Informação

A informação é um recurso estratégico que sustenta as atividades do Técnico em Administração. Mais do que lidar com documentos, esse profissional precisa identificar dados relevantes, localizar fontes confiáveis e recuperar conteúdos de forma ágil. Também deve armazenar e organizar informações digitais em sistemas que garantam acesso rápido e seguro, evitando perdas e assegurando a integridade dos registros.

Além disso, o técnico analisa essas informações para transformá-las em indicadores que apoiam decisões em áreas como gestão de pessoas, finanças e logística. Avaliar a pertinência e o propósito de cada dado é essencial, pois não basta acumular informações: é preciso compreender seu valor e aplicabilidade. Assim, o trabalho do Técnico em Administração torna-se dinâmico e estratégico, contribuindo para que a empresa se mantenha competitiva e bem estruturada em um cenário cada vez mais digital.

Marco Civil da Internet

Você já ouviu falar do Marco Civil da Internet?

O Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014)foi responsável por estabelecer os princípios, garantias, direitos e deveres para o uso da Internet no Brasil.

O conhecimento dessa lei é extremamente útil para técnicos em administração, especialmente no contexto da gestão de empresas, proteção de dados, responsabilidade digital e uso estratégico da internet.

Área de Atuação Aplicação do Marco Civil
Gestão de dados Políticas de privacidade e segurança
Recursos humanos Regras de uso da internet no ambiente de trabalho
Marketing digital Garantia de acesso igualitário e liberdade de expressão
Jurídico Conformidade com legislação digital
Responsabilidade social Apoio à inclusão digital

Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD)

Você conhece a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD)?

A LGPD é uma lei brasileira criada para proteger a privacidade e os dados pessoais de todos nós. Ela garante que empresas, órgãos públicos e qualquer organização só possam coletar, usar ou compartilhar nossas informações com o nosso consentimento e de forma transparente. Isso significa que você tem o direito de saber como seus dados estão sendo usados, pedir correções, e até solicitar que sejam excluídos.

Para quem trabalha com administração, entender a LGPD é essencial: ela ajuda a criar práticas mais seguras, éticas e responsáveis no tratamento de dados de clientes, funcionários e parceiros. Além disso, estar em conformidade com a LGPD fortalece a confiança e a reputação da empresa no mercado.

Fonte: Link 1, Link 2, Link 3. Acesso em: 24 out. 2025.

Veracidade das Informações

Há muitas informações disponíveis na internet. Portanto, é preciso avaliar o que encontramos e vamos utilizar ou repassar, não é mesmo?

Ao navegar na internet ou ao receber uma mensagem nas redes sociais, seja de texto, vídeo ou áudio, esteja sempre atento para checar se a informação é correta ou falsa. Veja algumas orientações para não se deixar enganar:

Fonte: Link. Acesso em: 24 out. 2025.

  • Desconfie de mensagens alarmistas ou que se dizem "exclusivas";
  • Procure identificar a fonte da informação e pesquise sobre ela. É confiável? Tem conhecimento ou experiência para falar sobre o assunto da mensagem?
  • Cheque se a notícia foi publicada em outros veículos de imprensa ou sites;
  • Desconfie de textos com muitos adjetivos e daqueles que te pedem para compartilhar com o "maior número de pessoas";
  • Duvide de textos mal redigidos, com muitos erros de Português;
  • No caso de vídeos ou fotografias, observe detalhes que podem indicar que a imagem foi editada. Atualmente é muito fácil fazer montagens em fotos e cortar vídeos que modificam totalmente o sentido da frase utilizada por quem aparece na imagem;
  • No caso de áudios, confirme a autenticidade da mensagem. A edição também é muito simples e pode ser adotada para prejudicar o emissor da frase;
  • Não passe adiante mensagens de autenticidade duvidosa, ainda que concorde com seu conteúdo;
  • Leia a notícia até o fim.

Motores de Busca

Um motor de busca da internet é uma ferramenta que permite encontrar informações online de forma rápida e organizada. Ele funciona como um "bibliotecário digital": você digita uma palavra ou frase (chamada de termo de busca) e o motor de busca vasculha bilhões de páginas da web para mostrar os resultados mais relevantes. Cada um tem características próprias que podem influenciar os resultados.

Como funciona um motor de busca?
  1. Rastreamento (crawling): o sistema visita sites e coleta informações.
  2. Indexação: organiza os dados em um grande banco de dados.
  3. Classificação (ranking): quando você faz uma busca, ele mostra os resultados mais úteis primeiro, com base em critérios como relevância, popularidade e atualidade.
Exemplos de motores de busca
  • Google: o mais usado no mundo;
  • Bing: da Microsoft, com integração ao Windows;
  • DuckDuckGo: foca na privacidade;
  • Ecosia: planta árvores com a receita dos anúncios.
Financiamento
  1. Anúncios pagos: empresas pagam para que seus sites apareçam no topo dos resultados de busca. Esses anúncios são exibidos com destaque e são cobrados por clique;
  2. Publicidade em produtos relacionados: além da busca, os motores exibem anúncios em serviços como YouTube, Gmail, Outlook, etc. Os dados de busca ajudam a segmentar os anúncios para públicos específicos;
  3. Venda de dados (em alguns casos): alguns buscadores coletam dados de navegação para entender o comportamento dos usuários. Esses dados são usados para melhorar a segmentação de anúncios (embora buscadores como DuckDuckGo não façam isso);
  4. Parcerias e licenciamento: motores como Bing fazem parcerias com navegadores e sistemas operacionais (como Windows). Também licenciam suas tecnologias para outras empresas;
  5. Exemplo diferente - Ecosia: usa o mesmo modelo de anúncios, mas direciona a receita para projetos ambientais, como o plantio de árvores.

Pesquisa na Internet

Para técnicos em administração, a pesquisa eficaz na internet é essencial para tomar decisões informadas, resolver problemas práticos e acompanhar tendências do mercado.

Aqui estão métodos de pesquisa adaptados especificamente para essa área:

1. Defina claramente o objetivo da pesquisa

Antes de começar, pergunte-se: O que exatamente quero saber? Preciso de dados atualizados, legislação, modelos de documentos, estudos de caso?

2. Use palavras-chave administrativas

Utilize termos técnicos da área de administração para refinar os resultados. Exemplos: gestão de processos, planejamento estratégico, fluxograma administrativo, controle de estoque, análise SWOT, legislação trabalhista Brasil.

3. Use operadores de busca

Aplique comandos para tornar a busca mais precisa:

Operador Exemplo Resultado
" " "fluxo de caixa" Busca exata
site: planejamento estratégico site:gov.br Busca em sites governamentais
filetype: controle de estoque filetype:xls Busca por planilhas
intitle: intitle:gestão de pessoas Títulos com o termo
4. Fontes confiáveis para administração
  • SEBRAE: conteúdos práticos para gestão de negócios;
  • IBGE: dados estatísticos;
  • FGV, USP, UNICAMP: artigos acadêmicos;
  • Scielo e Google Scholar: pesquisas científicas;
  • Portais de legislação: como o https://www.planalto.gov.br e https://www12.senado.leg.br.
5. Ferramentas úteis
  • Google Trends: para analisar tendências de mercado;
  • LinkedIn e blogs corporativos: insights de profissionais da área;
  • YouTube: tutoriais sobre ferramentas administrativas (Excel, Power BI, etc.);
6. Organize os resultados

Use Google Drive, Notion, ou Evernote para salvar links, PDFs e anotações. Crie pastas por tema: “Recursos Humanos”, “Finanças”, “Marketing”, etc.

Locais de Armazenamento

O que são e como funcionam?

No dia a dia de um técnico em administração, lidar com informações é essencial. Saber onde e como esses dados são armazenados é importante para garantir segurança, acessibilidade e eficiência. Os principais locais de armazenamento são:

Dispositivos Locais

São os equipamentos físicos que armazenam dados diretamente, como:

  • HDs e SSDs de computadores e notebooks;
  • Pen drives e discos externos.
Vantagens Desvantagens
Acesso rápido e direto Risco de perda ou roubo
Não depende de internet Limitação de espaço
Dificuldade de compartilhamento remoto
Redes Locais (LAN)

São sistemas internos de computadores conectados em um mesmo ambiente (como uma empresa), permitindo o compartilhamento de arquivos e recursos.

Vantagens Desvantagens
Segurança controlada pela empresa Acesso limitado fora da rede
Acesso rápido dentro da rede Requer manutenção técnica
Ideal para ambientes corporativos
Armazenamento em Nuvem

Os dados são armazenados em servidores online e acessados via internet. São exemplos:

  • Google Drive;
  • OneDrive;
  • Dropbox.
Vantagens Desvantagens
Acesso de qualquer lugar Depende de conexão com a internet
Compartilhamento facilitado Pode haver custos mensais
Backup automático e escalabilidade Exige atenção à segurança e privacidade
Resumo para Técnicos em Administração
Tipo de Armazenamento Ideal para Cuidados necessários
Dispositivo Local Uso pessoal, documentos internos Backup frequente, proteção física
Rede Local (LAN) Empresas com estrutura interna Gerenciamento de acesso e segurança
Nuvem Mobilidade, colaboração remota Proteção de dados e controle de acesso

Cidadania Digital

O entendimento da cidadania digital é essencial para técnicos em administração porque ela envolve o uso ético, responsável e seguro da tecnologia no ambiente profissional e social.

O que é cidadania digital?

A Constituição Federal de 1988, em seu artigo 1°, inciso II, estabelece a cidadania como um dos fundamentos do Brasil, relacionada aos direitos e deveres civis, políticos e sociais. Significa dizer, que todo cidadão brasileiro pode e deve participar da vida e do governo de seu povo. A cidadania cria um elo entre o cidadão e o Estado.

A cidadania digital refere-se ao conjunto de direitos, responsabilidades e comportamentos que as pessoas devem ter para participar plenamente da sociedade em ambiente digital. Busca garantir a todos o acesso igualitário às tecnologias de informação e comunicação (TICs), no intuito de favorecer o conhecimento em educação digital e midiática. Além disso, incentiva a participação social na governança digital e nos processos democráticos.

A cidadania digital envolve usar a tecnologia de forma responsável, compreender questões relacionadas à privacidade e à segurança no ambiente virtual, diferenciar informações verdadeiras de falsas e contribuir para a integridade da comunidade virtual. Ela não apenas fortalece as conexões entre as pessoas, mas também incentiva os cidadãos a participarem ativamente na sociedade, contribuindo para seu desenvolvimento de maneira informada, comprometida e democrática, por meio das ferramentas digitais.

Fonte: Link. Acesso em: 23 out. 2025.